Європейська комісія опублікувала попередні висновки, згідно з якими Meta порушує Закон про цифрові послуги (DSA), оскільки не забезпечує ефективний захист Instagram та Facebook від доступу дітей віком до 13 років. Хоча правила використання цих платформ прямо забороняють реєстрацію користувачам до 13 років, виконавчий орган ЄС вважає, що поточні заходи безпеки компанії є недостатніми і легко обходяться.
Слабкі механізми захисту та обхідні шляхи
За даними Комісії, основний метод перевірки віку в Meta – вимога вказати дату народження при створенні облікового запису – має принципові недоліки. Оскільки додаткових перевірок достовірності цієї інформації не передбачено, неповнолітні можуть легко ввести неправильну дату та отримати доступ до платформи. Ця вразливість зберігається навіть для «підліткових облікових записів», призначених для користувачів до 16 років: і тут вік вводиться самостійно, без незалежної верифікації.
Головна проблема полягає у наявності правил, а їх виконанні. Без надійної перевірки вік, вказаний користувачем самостійно, не має значення.
Неефективна система скарг
Комісія також розкритикувала інструменти для повідомлень про порушення, назвавши їх громіздкими та неефективними. Щоб повідомити про підозру в наявності облікового запису дитини віком до 13 років, користувачам доводиться зробити до семи кліків, щоб дістатися форми скарги. Навіть якщо скарга успішно подана, ЄС встановив, що часто немає належного подальшого контролю. У результаті багато аккаунтів, що оспорюються, залишаються активними без додаткового вивчення, дозволяючи передбачуваним неповнолітнім продовжувати використання платформи.
Можливі штрафи та майбутні ризики
Якщо попередні висновки будуть підтверджені, Meta може зіткнутися зі штрафами, пропорційними до тяжкості порушення. Згідно з DSA, санкції можуть досягати 6% від загального світового річного обороту компанії. Враховуючи, що виручка Meta у 2025 році склала 200 мільярдів доларів, такий штраф може перевищити мільярди доларів.
Хоча в 2025 році Meta впровадила фільтри контенту, адаптовані для підлітків, включаючи обмеження за умовчанням для матеріалів старших за рейтинг PG-13, ці заходи не вирішують корінну проблему: сам факт реєстрації неповнолітніх. Позиція ЄС підкреслює зростаючу регуляторну увагу до проактивної профілактики, а не до реактивної фільтрації контенту.
Висновок
Висновки Європейської комісії наголошують на суттєвому розриві між заявленими політиками Meta та їх технічним виконанням. Поки Meta не розробить більш надійні системи перевірки віку та не покращить інфраструктуру для обробки скарг, компанія залишається під загрозою значних фінансових штрафів та постійного регуляторного тиску.
