Европейская комиссия опубликовала предварительные выводы, согласно которым Meta нарушает Закон о цифровых услугах (DSA), поскольку не обеспечивает эффективную защиту Instagram и Facebook от доступа детей младше 13 лет. Хотя правила использования этих платформ прямо запрещают регистрацию пользователям до 13 лет, исполнительный орган ЕС считает, что текущие меры безопасности компании недостаточны и легко обходятся.
Слабые механизмы защиты и обходные пути
По данным Комиссии, основной метод проверки возраста в Meta — требование указать дату рождения при создании аккаунта — имеет принципиальные недостатки. Поскольку дополнительных проверок достоверности этой информации не предусмотрено, несовершеннолетние могут легко ввести неверную дату и получить доступ к платформе. Эта уязвимость сохраняется даже для «подростковых аккаунтов», предназначенных для пользователей до 16 лет: и здесь возраст вводится самостоятельно, без независимой верификации.
Главная проблема заключается не в наличии правил, а в их исполнении. Без надежной проверки возраст, указанный пользователем самостоятельно, не имеет значения.
Неэффективная система жалоб
Комиссия также раскритиковала инструменты для сообщений о нарушениях, назвав их громоздкими и неэффективными. Чтобы сообщить о подозрении в наличии аккаунта ребенка младше 13 лет, пользователям приходится совершить до семи кликов, чтобы добраться до формы жалобы. Даже если жалоба успешно подана, ЕС установил, что часто отсутствует должный последующий контроль. В результате многие оспариваемые аккаунты остаются активными без дополнительного изучения, позволяя предполагаемым несовершеннолетним продолжать использование платформы.
Возможные штрафы и будущие риски
Если предварительные выводы будут подтверждены, Meta может столкнуться со штрафами, пропорциональными тяжести нарушения. Согласно DSA, санкции могут достигать 6% от общего мирового годового оборота компании. Учитывая, что выручка Meta в 2025 году составила 200 миллиардов долларов, такой штраф может превысить миллиарды долларов.
Хотя в 2025 году Meta внедрила фильтры контента, адаптированные для подростков, включая ограничения по умолчанию для материалов старше рейтинга PG-13, эти меры не решают коренную проблему: сам факт регистрации несовершеннолетних. Позиция ЕС подчеркивает растущее регуляторное внимание к проактивной профилактике, а не к реактивной фильтрации контента.
Заключение
Выводы Европейской комиссии подчеркивают существенный разрыв между заявленными политиками Meta и их техническим исполнением. Пока Meta не разработает более надежные системы проверки возраста и не улучшит инфраструктуру для обработки жалоб, компания остается под угрозой значительных финансовых штрафов и постоянного регуляторного давления.
