De Fitbit Air arriveerde deze maand. Schermloos. Strak. Een echte bedreiging voor Whoop, misschien zelfs voor Apple Watch op zijn eigen manier. Google zou champagne moeten knallen.
In plaats van? Chaos.
Google heeft de oude Fitbit-app buiten gebruik gesteld. Vervangen door Google Gezondheid. AI-zwaar. Minder flexibel. Een beslissing die een vuurstorm heeft veroorzaakt onder mensen die al meer dan tien jaar een elastiekje om hun polsen dragen.
De reactie is luid
“Bedankt, Google, voor het verpesten van Fit-bit”
Eén bericht op Reddit. Bijna 2.000 mensen waren het daarmee eens. De poster heeft zijn premium -abonnement opgezegd. Op dit moment. Ze willen hun geld terug. Het gevoel is dat niemand hierom heeft gevraagd. Niemand.
Het gaat niet alleen om trots. De nieuwe interface voelt verkeerd. Minder intuïtief. Moeilijker aan te passen. Gebruikers melden ontbrekende gegevens. Specifieke slaapstatistieken zijn verdwenen. In-app-uitdagingen zijn in het niets verdwenen.
AI of ergernis?
Er zijn ook de AI-functies. De AI-coach kwam eraan, dat wist iedereen. Google heeft het een tijdje getest in de oude Fitbit-app. Toen? Je zou het kunnen uitschakelen. Jij had de controle.
Google Health verandert die vergelijking.
Een andere boze Redditor, gesteund door 1.200 stemmen, legde de frustratie uit. Ze hebben een voorbeeld van de update bekeken. Ik haatte het na een week. Gemini, het AI-model erachter, voelde zich toen gebroken. Nu? Het lijkt onveranderd. Onklaar.
De gebruiker stelde een goede vraag: “Waarom moet ik nu op elk tabblad door paragrafen met ‘AI-slop’ scrollen om mijn daadwerkelijke trainingsgegevens te vinden?”
Het is een terechte klacht. Waarom de naald in meer dan één hooiberg begraven, maar in een eindeloze stapel digitaal kaf?
Sterrecensies verdwijnen
Google Play-recensies hebben een pak slaag gekregen. Het sentiment is verenigd in zijn negativiteit. Eén gebruiker gaf het nul op tien. Noemde de hele ervaring afval. De oude app teruggevraagd. Een ander merkte het verlies van het volgen van stress op. Geen ruwe zichtbaarheid van dagelijkse activiteiten meer. Hun conclusie? Koop een Apple Watch.
Zo simpel is het.
Google weet dat het bloed in het water echt is. Ze reageren. Tenminste, dat beweren ze.
Is er een oplossing?
Het bedrijf zegt dat er al werkzaamheden aan de gang zijn. Er bestaat een routekaart. Bugfixes en verbeteringen worden beloofd. De ondersteuningssite vermeldt deze wijzigingen, die vanaf deze week worden uitgerold.
Het zou kunnen helpen. Of misschien is het te laat voor degenen die al de trekker hebben overgehaald voor nieuwe hardware.
Voorlopig gaat het vingerwijzen door.
