Для когось Facebook видається пережитком минулого. Інші ж сприймають його як сучасну альтернативу Craigslist.
Meta розуміє цю різницю. Саме тому компанія запустила Seller — окрему програму, створену спеціально для найактивніших продавців на Facebook Marketplace.
Додаток вийшов у п’ятницю. Яка його мета? Надати тим, хто підтримує життя маркетплейсу, справді потрібні інструменти.
Чому Meta створила окрему програму для продавців на Facebook Marketplace
Почнемо із фінансового питання.
Додаток Seller повністю безкоштовно. Meta не бере комісію з вашого продажу. Як і в решті платформи, компанія заробляє на рекламі. Вхід здійснюється через ваш існуючий обліковий запис Facebook. Жодних додаткових платежів.
Навіщо тоді створювати окрему програму?
“Це аналог інструменту для відеомонтажу, але для продавців на Marketplace”.
Прокоментував запуск Том Аллісон, керівник Facebook, в інтерв’ю New York Times.
Подумайте про це. Для відеографів існують спеціалізовані програми. А продавці на Marketplace досі мали лише вкладку в основному додатку. Більше так не буде.
Seller надає вам особисту панель керування. У ній можна створювати нові оголошення, керувати активними пропозиціями, а також використовувати вбудовану пошту для спілкування з покупцями. Крім того, доступні аналітичні дані щодо минулих продажів.
Як ІІ спрощує створення карток товарів у додатку Seller
А ось і головна фішка.
У Seller впроваджено штучний інтелект.
Наведіть камеру на предмет. Додаток просканує його, та ІІ автоматично заповнить усі деталі оголошення.
Вам не потрібно нічого друкувати. Алгоритм перебирає основну роботу.
Це суттєво змінює справу. Заповнення інформації про товари – процес рутинний та стомлюючий. Люди хочуть продавати речі, а не писати есе про стару лампу. Ця функція значно пришвидшує процес.
Чи намагається Facebook утримати молодь за допомогою інструментів для Marketplace?
Молода аудиторія масово залишила Facebook. Вони переїхали до TikTok. Вони активні в Instagram, який належить Meta, але сприймається зовсім інакше.
Але Marketplace? Тут аудиторія лишається.
За даними Meta, третина молодих користувачів Facebook також користуються Marketplace. Щомісяця на платформу виставляють понад 420 мільйонів товарів. Це значний оборот вторинних продуктів.
Компанія бачить тут можливості.
У травні вони запустили Forum для адміністраторів груп Facebook. Наразі з’явився Seller для продавців. Meta експериментує зі standalone-продуктами для найбільш залучених користувачів.
Це стратегія. Забезпечувати нішеві спільноти спеціалізованими інструментами, щоб утримувати їх на платформі довше.
Чи працює це? Можливо.
Програма вже доступна. Завантажте його, якщо ви продаєте речі онлайн. Або не скачуйте. Старий додаток Facebook, як і раніше, відмінно справляється з розміщенням оголошення про диван. Але якщо ви сприймаєте Marketplace як бізнес, Seller** дійсно може заощадити ваш час.
Це не панацея для соціальної мережі, що згасає. Але для продавців це гідне поліпшення.
