Для кого-то Facebook кажется пережитком прошлого. Другие же воспринимают его как современную альтернативу Craigslist.
Meta понимает эту разницу. Именно поэтому компания запустила Seller — отдельное приложение, созданное специально для самых активных продавцов на Facebook Marketplace.
Приложение вышло в пятницу. Какова его цель? Предоставить тем, кто поддерживает жизнь маркетплейса, действительно нужные инструменты.
Почему Meta создала отдельное приложение для продавцов на Facebook Marketplace
Начнем с финансового вопроса.
Приложение Seller полностью бесплатно. Meta не берёт комиссию с ваших продаж. Как и в остальной части платформы, компания зарабатывает на рекламе. Вход осуществляется через вашу существующую учетную запись Facebook. Никаких дополнительных платежей.
Зачем тогда создавать отдельное приложение?
«Это аналог инструмента для видеомонтажа, но для продавцов на Marketplace».
Так прокомментировал запуск Том Аллисон, руководитель Facebook, в интервью New York Times.
Подумайте об этом. Для видеографов существуют специализированные программы. А у продавцов на Marketplace до сих пор была лишь вкладка в основном приложении. Больше так не будет.
Seller предоставляет вам личную панель управления. В ней можно создавать новые объявления, управлять активными предложениями, а также использовать встроенную почту для общения с покупателями. Кроме того, доступны аналитические данные по прошлым продажам.
Как ИИ упрощает создание карточек товаров в приложении Seller
А вот и главная фишка.
В Seller внедрен искусственный интеллект.
Наведите камеру телефона на предмет. Приложение просканирует его, и ИИ автоматически заполнит все детали объявления.
Вам не нужно ничего печатать. Алгоритм берет на себя основную работу.
Это существенно меняет дело. Заполнение информации о товарах — процесс рутинный и утомительный. Люди хотят продавать вещи, а не писать эссе о старой лампе. Эта функция значительно ускоряет процесс.
Пытается ли Facebook удержать молодежь с помощью инструментов для Marketplace?
Молодая аудитория массово покинула Facebook. Они перебрались в TikTok. Они активны в Instagram, который принадлежит Meta, но воспринимается совершенно иначе.
Но Marketplace? Здесь аудитория остается.
По данным Meta, треть молодых пользователей Facebook также пользуются Marketplace. Ежемесячно на платформу выставляют более 420 миллионов товаров. Это внушительный оборот вторичных товаров.
Компания видит здесь возможности.
В мае они запустили Forum для администраторов групп Facebook. Теперь появился Seller для продавцов. Meta экспериментирует со standalone-продуктами для самых вовлеченных пользователей.
Это стратегия. Обеспечивать нишевые сообщества специализированными инструментами, чтобы удерживать их на платформе дольше.
Работает ли это? Возможно.
Приложение уже доступно. Скачайте его, если продаете вещи онлайн. Или не скачивайте. Старое приложение Facebook по-прежнему отлично справляется с размещением объявления о диване. Но если вы воспринимаете Marketplace как бизнес, Seller действительно может сэкономить ваше время.
Это не панацея для угасающей социальной сети. Но для продавцов — это достойное улучшение.
