Зростання комерції, керованої штучним інтелектом, стрімко прискорюється, але залишається критична прогалина: координація автономних агентів в умовах фрагментованих платіжних систем. Нові розробки Amazon Web Services (AWS) і Visa мають на меті подолати цей розрив, зробивши агентську комерцію більш доступною для компаній. Головне завдання полягає не лише у створенні агентів, а й у забезпеченні безпечної та надійної роботи з ними у світі конкуруючих протоколів.
Поточна ситуація: фрагментований «Дикий Захід»
Агентська комерція, де агенти штучного інтелекту автономно переглядають, купують і оплачують товари та послуги, більше не є теоретичною. Такі компанії, як OpenAI, Google, Walmart і Target, уже почали інтегрувати інструменти ШІ для покупок, але основна інфраструктура все ще розвивається. Платіжні протоколи, такі як Agentic Commerce Protocol (ACP) OpenAI, Agent Pay Protocol (AP2) від Google і Trusted Agent Protocol (TAP) від Visa, змагаються за домінування, залишаючи компанії в темряві щодо того, як діяти далі.
Ця фрагментація створює реальні проблеми: підприємствам потрібна стандартизована інфраструктура та чіткі вказівки, щоб уникнути кошмарів інтеграції. Співпраця AWS і Visa є прямою відповіддю на цю потребу, полегшуючи доступ до безпечних варіантів оплати.
AWS і Visa: єдиний підхід
AWS розміщує платформу Visa Intelligence Commerce на AWS Marketplace, що полегшує розробникам підключення агентів до платіжної мережі Visa. Це не просто розміщення послуги; мова йде про надання готових фреймворків, стандартизованої інфраструктури та еталонних шаблонів, які значно скорочують час розробки.
Скотт Муллінз, керуючий директор глобальних фінансових послуг AWS, наголошує, що мета полягає в тому, щоб усунути ключові бар’єри для входу. AWS інтегрує платформу Visa зі своїми власними сервісами, включаючи Bedrock і AgentCore, щоб прискорити впровадження.
Основні функції та переваги
Платформа Visa Intelligence Commerce надає кілька важливих можливостей:
- Автентифікація: надійно перевіряйте особу агентів.
- Токенізація агента: Маскування конфіденційних даних кредитної картки.
- Персоналізація даних: Можливість індивідуальних транзакцій агента.
- Сумісність з MCP: забезпечує безперебійну взаємодію між агентами та платформою Visa.
Ці функції призначені для обробки складних робочих процесів із кількома агентами, наприклад агента з бронювання подорожей, який координує рейси, готелі й оренду автомобілів із інтегрованими платежами.
Шаблони для реальних випадків використання
AWS і Visa публікують шаблони в репозиторії Bedrock AgentCore, надаючи еталонні архітектури для типових випадків використання. До них належать:
- Агенти з бронювання подорожей: Координація повних маршрутів подорожей.
- Агенти з роздрібних закупівель: Автоматизація закупівель для споживачів.
- Агенти узгодження платежів B2B: спрощення ділових операцій.
Ці шаблони розроблено у співпраці з галузевими партнерами, такими як Expedia Group, Intuit і Eurostars Hotel company, що гарантує їх актуальність і практичність.
Загальна картина: чому це важливо
Агентська торгівля має потенціал кардинально змінити спосіб ведення бізнесу. Уявіть собі, що агенти штучного інтелекту автономно керують ланцюжками поставок, укладають контракти або обслуговують клієнтів. Однак це майбутнє залежить від довіри та безпеки.
Співпраця AWS і Visa стосується не лише технологій; йдеться про створення основи для масштабованих і надійних агентських транзакцій. Партнерство «розкриє швидші інновації для розробників і покращить досвід для споживачів і компаній у всьому світі», — сказав Рубалі Бірвадкер, старший віце-президент і керівник глобального розвитку Visa.
Майбутнє комерції буде залежати від агентів, але її успіх залежить від подолання фрагментації та зміцнення довіри в нову еру автоматизованих транзакцій.
