Вы знаете, как выглядит шпатель для разборки (спаджер)?
Я — нет.
По крайней мере, не до того момента, пока не сжал его в кончиках пальцев, совершая операцию «открытия сердца» на Google Pixel Watch 4. Это пластиковая палочка. Один конец заостренный, другой плоский. В инструкции это называлось инструментом. Для моей руки это стало спасательным кругом.
Я пытался полностью заменить экран дома, следуя текстовому руководству от iFixit. Оказалось, что работа шпатлем — это искусство. Нажимай. Поддевай. Убеждай деталь двигаться. Не поцарапай металл. Затем инструкции меняли тональность. Шпатель вниз. Пинцет вверх. Острые, как хвост скорпиона.
Я использовал их неуклюже.
Пытался отклеить защитную наклейку с разъема экрана. Наклейка, приклеенная там, чтобы сохранить «жизнь» часов. В инструкции говорилось: будьте осторожны. Если вы ее порвете, устройству конец. Я начал потеть. Раздражение нарастало. Вы когда-нибудь пытались удалить жевательную резинку из мокрых волос? Попробуйте сделать это с электронными цепями. И нет, арахисовая паста не вариант для умных часов.
Я техник? Сомневаюсь. В лучшем случае — амбициозный любитель.
В десять лет я помогал отцу починить телевизор с помощью паяльника. Вот и всё. Может быть, еще несколько контролируемых экспериментов на технических конференциях. Я хорошо собираю пазлы, конечно. Таков мой «резюме». Но я взялся за этот ремонт, потому что верю: долговечность продуктов имеет значение. Меньше отходов. Меньше добычи редкоземельных металлов. Меньше детского труда в зонах конфликтов. Больше пользы за ваши деньги.
Ремонт — это не просто удобство. Это этика, вооруженная отверткой.
Законы о праве на ремонт наконец вступают в силу. В каждом штате США были предложены законодательные инициативы. В десяти они уже активны. ЕС присоединяется к процессу в июле. Компании должны делать устройства более ремонтопригодными. Но, несмотря на теории, реальность такова: прогресс идет ледяными темпами.
Кайл Виенс, генеральный директор iFixit, называет текущую ситуацию «неровной». Юридически мы победили. Практически? Пока нет.
Проблема носимых устройств
Я выбрал Pixel Watch 4, чтобы проверить свои пределы. Это единственный производитель умных часов, который действительно бьет по открытой руке в этом вопросе. Google пересобрал устройство с нуля. Без клея.
Вдумайтесь в это. Без клея.
Традиционные часовщики — это ремесленники. Точность. Ловкость. Уверенная рука. У меня нет этих качеств. Я не обладаю ими даже от природы, не говоря уже о выработанном навыке. Я мог бы выбрать ноутбук. Или телефон. Для этих задач есть кафе, ремонтные мастерские и Genius Bar от Apple. У носимых устройств такой сети безопасности пока нет.
Почему это важно? Потому что мы покрываем ими свое тело. Трекеры сна. Счетчики тренировок. Кольца с ИИ. Очки. Наушники. Это не дешевые игрушки. Они должны служить дольше наших телефонов. Если они сломаются и останутся сломанными, они превратятся в мусор. Электронные отходы уже душивают планету.
Исследователи из Корнеллского университета и Чикагского университета прямо заявили об этом в недавнем исследовании в журнале Nature. Спрос на медицинские носимые устройства к 2100 году может достигнуть 2 миллиардов единиц. Это означает 100 миллионов тонн электронных отходов. Загрязнение повсюду.
Углеродный след заложит в производстве печатных плат. Сделайте платы модульными. Повторно используйте их. Добыча ресурсов замедлится. Это математика. Это логика.
Так почему же больше компаний этого не делают? Восприятие.
Они говорят, что это невозможно. Они прячутся за аргументами о водонепроницаемости. Вместо этого они продвигают программы Trade-in. Мэтт Уайт из Cambridge Consultants называет носимые устройства «самым сложным фронтом потребительских технологий». Он не теоретизирует. Он создал одно такое устройство.
Я встретил Уайта в Лас-Вегасе в прошлом году. Тусклый номер отеля. Не тот привычный блестящий запуск на CES. Они продемонстрировали Ouroboros. Концепцию ремонтопригодных умных часов. Целью было выявление препятствий. Инженерия. Культура. Закон.
Это требует прыжка веры. И смелости.
Уайт говорит, что нельзя просто добавить ремонтопригодность постфактум. Это должно быть северным сиянием компании. Бизнес-трансформация, а не просто дизайнерская прихоть.
Внутреннее устройство Pixel 4
Google считает, что попал в яблочко с Watch 4. Фрэнсис Хо, менеджер продукта, признает, что прием аудитории превзошел надежды.
iFixit дал ему оценку 9 из 10. Большинство умных часов получают тройку. И даже четверку, если повезет.
Пользователи Reddit аплодировали. Один парень заменил экран меньше чем за час. Он сказал, что это было легко. Возможно, помогли маленькие руки. Я потратил девяносто минут. Я почти сломал устройство.
Руководство iFixit назвало задачу «умеренной». Расчетное время: тридцать-шестьдесят минут.
Я не уложился в этот срок на полтора часа.
Внешность Pixel Watch 4 выглядит так же, как у предшественника. Посмотрите внимательнее. Почти ничто не осталось прежним. Даже винты изменились. Они скрыты под ремешками. Раньше? Просто клей, запечатывавший судьбу устройства.
Теперь детали вынимаются. Детали вставляются обратно.
Google переосмыслил порядок сборки. Уменьшил компоненты. Заменил тактильный двигатель. Создал прочные разъемы, рассчитанные на жесткую эксплуатацию. Батарея была кошмарным сценарием. Меньшая батарея обычно означает более короткий срок службы. Для фитнес-трекера батарея — это король. Google не мог принять компромисс в ремонтопригодности за счет емкости.
Некоторые утверждают, что водонепроницаемость делает модульность невозможной. Рейтинг IP68 требует уплотнений. Клей создает идеальные уплотнения. Винты и O-образные кольца рискованны.
Аналитик Бен Хэттон говорит, что это оправдание устаревает. Можно иметь IP68. Можно иметь винты. Это не жертва. Это просто другая инженерия.
Водонепроницаемость была непререкаемым правилом для Google. Я сам проверил это во время сборки. Те O-образные кольца? Крошечные резиновые бублики. Надеть их обратно на 2-мм винты было похоже на игру в кольцо с муравьями. Это было необходимо, если я хотел принимать душ со своими часами. Но я справился.
Компании сдаются, когда становится трудно.
Ремонт первыми попадает под огонь, когда приближаются дедлайны.
Уайт видит это постоянно. Инженерные команды находятся под давлением запустить продукт в следующем месяце. Функции ремонтопригодности вырезаются. Они первыми погибают. Google боролся с этим. Они выбрали пользователя вместо самого простого пути. Люди держат устройства дольше. Они не хотели потерять этот импульс.
Наушники Fairphone
Если кто-то бросает вызов статус-кво в потребительских технологиях, то это Fairphone. Нидерландская компания. Ремонтопригодные телефоны. Если что, они являются раздражающим фактором для гигантов вроде Apple и Samsung.
Они вышли на рынок аудио в 2021 году. Выпустили Fairbuds. Также модели над ушами.
Наушники для большинства людей — расходный материал. Это дешевые периферийные устройства. Вещи, которыми пользуются, пока они не сломаются, а затем выбрасывают. Вы, вероятно, недавно выбросили пару. Вы пытались их починить?
Нет? Вы нормальный.
Отрасль сказала вам, что починить их невозможно. Это нарратив, который они продавали нам годами.
