Tesla снова активизировала программу отзывов автомобилей, на этот раз затронув около 10% всех проданных Cybertruck. Причина — аппаратная проблема, связанная с креплением световых панелей.
Что произошло?
Компания отзывает 6 197 автомобилей в США, включая некоторые модели 2024 года. Проблема заключается в том, что световая панель может отсоединиться и упасть, создавая опасность для других участников движения.
По данным NHTSA, причина кроется в «неправильной грунтовке поверхности», использованной для крепления панели к лобовому стеклу. Проще говоря, Тесла использовала неподходящий клей, что ослабило соединение.
Как это исправляется?
Tesla предложит владельцам бесплатный ремонт:
— Проверка световой панели.
— Установка дополнительного механического крепления или замена панели с использованием ленты.
Все действия проведут бесплатно.
Почему это важно?
Это уже второй отзыв за короткое время: ранее компания отзывала более 63 619 Cybertruck из-за проблемы с яркостью габаритных огней, которую решили обновлением ПО. Однако текущая проблема требует физического вмешательства, что сложнее для удалённого устранения.
Контекст: продажи и частые отзывы
Кибертраксы пока не пользуются широким спросом, что снижает количество автомобилей, подлежащих ремонту. Тем не менее, частые отзывы указывают на сложности с аппаратным обеспечением, которые Tesla пока не может полностью решить удалённо.
Вывод
Проблемы с креплением световых панелей подчеркивают, что даже у инновационных автомобилей могут возникать физические дефекты. Это требует прямого вмешательства, что усложняет работу производителя. Для Tesla это не только техническая задача, но и тест на устойчивость к производственным ошибкам
