Веб-сайт ChatGPT от OpenAI сегодня утром столкнулся с масштабным сбоем, который, как было подтверждено, связан с более широким нарушением в работе Cloudflare. По состоянию на 10:18 по восточному времени (ET) услуги восстановлены, хотя OpenAI заявила, что полный анализ первопричины (RCA) будет опубликован в течение пяти рабочих дней.
Что произошло?
Пользователи, пытавшиеся получить доступ к ChatGPT через веб-сайт, столкнулись с ошибками, указывающими на необходимость разблокировать домены Cloudflare. Сообщения на Downdetector начали поступать около 6:30 по восточному времени (ET), достигнув пика в течение утра. OpenAI официально признала проблему в 7:12 по восточному времени (ET), выявив проблему с сторонним поставщиком услуг.
Связь с Cloudflare
Сбой связан с более крупным инцидентом в Cloudflare, крупной платформе облачных вычислений. Когда у провайдера, такого как Cloudflare, возникают проблемы, это создает волновой эффект для многочисленных веб-сайтов и служб. Среди других пострадавших платформ — X (ранее Twitter), Grindr, Canva, Spotify и YouTube.
Примечательно, что iOS-приложение ChatGPT оставалось работоспособным во время сбоя, что указывает на то, что нарушение было специфично для веб-интерфейса.
Почему это важно
Этот инцидент подчеркивает централизованный характер современной интернет-инфраструктуры. Крупные облачные провайдеры поддерживают огромную часть онлайн-сервисов, что означает, что сбои в работе этих платформ могут иметь широкие последствия. Сбой служит напоминанием о зависимости от сторонних служб даже для ведущих компаний в области искусственного интеллекта, таких как OpenAI.
Причина сбоя Cloudflare все еще расследуется, но платформа заявила, что «работает над восстановлением услуг для клиентов, использующих приложения».
Раскрытие информации
Родительская компания Mashable, Ziff Davis, находится в продолжающемся судебном споре с OpenAI из-за предполагаемого нарушения авторских прав при обучении ИИ.
Инцидент подчеркивает хрупкость взаимосвязанных цифровых систем и потенциал единых точек отказа, которые могут нарушить работу широко используемых сервисов.
