Рост коммерции, управляемой искусственным интеллектом, стремительно ускоряется, но сохраняется критический пробел: координация автономных агентов в условиях фрагментированных платежных систем. Новые разработки Amazon Web Services (AWS) и Visa призваны преодолеть этот разрыв, сделав агентную коммерцию более доступной для предприятий. Главная проблема заключается не только в создании агентов, но и в обеспечении их безопасных и надёжных транзакций в мире конкурирующих протоколов.
Текущая ситуация: фрагментированный «Дикий Запад»
Агентная коммерция – когда ИИ-агенты автономно просматривают, покупают и оплачивают товары и услуги – больше не является теоретической. Компании, такие как OpenAI, Google, Walmart и Target, уже начали интегрировать инструменты для покупок на основе ИИ, но базовая инфраструктура всё ещё развивается. Платежные протоколы, такие как Agentic Commerce Protocol (ACP) от OpenAI, Agent Pay Protocol (AP2) от Google и Trusted Agent Protocol (TAP) от Visa, конкурируют за доминирование, оставляя предприятия в неведении относительно того, как действовать дальше.
Эта фрагментация создаёт реальные проблемы: предприятиям необходима стандартизированная инфраструктура и чёткие рекомендации, чтобы избежать кошмаров интеграции. Сотрудничество AWS и Visa – прямой ответ на эту потребность, упрощающее доступ к безопасным платёжным возможностям.
AWS и Visa: унифицированный подход
AWS размещает платформу Intelligence Commerce от Visa на AWS Marketplace, облегчая разработчикам подключение агентов к платёжной сети Visa. Это не просто размещение сервиса; речь идёт о предоставлении готовых фреймворков, стандартизированной инфраструктуры и эталонных шаблонов, которые значительно сокращают время разработки.
Скотт Маллинс, управляющий директор AWS по финансовым услугам во всём мире, подчёркивает, что цель состоит в устранении основных барьеров для входа. AWS интегрирует платформу Visa со своими собственными сервисами, включая Bedrock и AgentCore, для ускорения внедрения.
Ключевые функции и преимущества
Платформа Visa Intelligence Commerce предоставляет несколько важных возможностей:
- Аутентификация: Безопасная проверка личности агентов.
- Агентная токенизация: Маскировка конфиденциальных данных кредитных карт.
- Персонализация данных: Возможность индивидуальных транзакций агентов.
- Совместимость с MCP: Обеспечивает беспрепятственное взаимодействие между агентами и платформой Visa.
Эти функции предназначены для обработки сложных рабочих процессов с участием нескольких агентов, например, агент по бронированию путешествий, координирующий рейсы, отели и аренду автомобилей с интегрированными платежами.
Шаблоны для реальных сценариев использования
AWS и Visa публикуют шаблоны в репозитории Bedrock AgentCore, предлагая эталонные архитектуры для общих вариантов использования. К ним относятся:
- Агенты по бронированию путешествий: Координация полных маршрутов путешествий.
- Агенты для розничных покупок: Автоматизация покупок для потребителей.
- Агенты для сверки B2B-платежей: Упрощение бизнес-транзакций.
Эти шаблоны разрабатываются в сотрудничестве с отраслевыми партнёрами, такими как Expedia Group, Intuit и Eurostars Hotel company, что обеспечивает их актуальность и практичность.
Общая картина: почему это важно
Агентная коммерция может кардинально изменить способы ведения бизнеса. Представьте ИИ-агентов, автономно управляющих цепочками поставок, ведущих переговоры по контрактам или обслуживающих клиентов. Однако это будущее зависит от доверия и безопасности.
Сотрудничество AWS и Visa – это не просто технология; это создание основы для масштабируемых и надёжных агентных транзакций. Как заявила Рубали Бирвадкер, старший вице-президент и глобальный руководитель отдела роста Visa, это партнёрство «откроет более быстрые инновации для разработчиков и улучшит опыт для потребителей и предприятий во всём мире».
Будущее коммерции будет определяться агентами, но его успех зависит от преодоления фрагментации и укрепления доверия в новую эпоху автоматизированных транзакций.
