O Google está lançando novas ferramentas de compras baseadas em IA a tempo da Black Friday, projetadas para ajudar os usuários a encontrar exatamente o que desejam com o melhor preço possível. As atualizações aproveitam o Gemini, o mais recente modelo de IA do Google, e seus recursos de pesquisa habilitados para IA, criando uma experiência de compra mais personalizada e eficiente.
Compras conversacionais: pedindo o que você precisa
O primeiro conjunto de recursos, chamado de “compras conversacionais”, permite que os usuários peçam ao Gemini ou ao AI Mode in Search recomendações de produtos com base em suas necessidades específicas. Em vez de pesquisas genéricas, você pode descrever exatamente o que procura e a IA responderá com sugestões personalizadas.
Por exemplo, você pode pedir “um hidratante de inverno para pele seca” e receber uma lista de opções. A IA pode então organizar esses produtos em um gráfico de comparação, destacando os principais ingredientes e recursos. Isso elimina a necessidade de vasculhar infinitas páginas de produtos.
Agentic Shopping: Automatizando o rastreamento de preços e compras
Os recursos de compras “agentes” do Google levam a automação um passo adiante. Os usuários agora podem instruir o Gemini a rastrear os preços dos itens desejados e fazer uma compra automaticamente quando o preço cair para um limite definido. Isso será lançado inicialmente com Wayfair, Chewy, Quince e comerciantes selecionados do Shopify.
Esse recurso se baseia nas ferramentas existentes de rastreamento de preços, mas agora elimina a necessidade de intervenção manual. A IA cuida de todo o processo, garantindo que você obtenha o melhor negócio sem monitoramento constante.
Compras locais com Duplex AI
Para compras na loja, o Google está implantando sua tecnologia Duplex AI para ligar para empresas locais em seu nome. Em uma demonstração, o Google mostrou o Duplex ligando para lojas de música para encontrar uma guitarra dentro de uma faixa de preço específica. A IA pode iniciar uma conversa natural com os funcionários da loja, coletar informações e resumir as descobertas em um e-mail.
Isso resolve o problema das demoradas verificações de preços em diversas lojas locais, oferecendo conveniência que antes não estava disponível.
O impacto: essas ferramentas de compras baseadas em IA representam uma mudança significativa na forma como os consumidores farão compras durante os períodos de pico, como a Black Friday. Ao automatizar pesquisas, rastreamento de preços e até compras, o Google pretende agilizar todo o processo, tornando-o mais rápido e eficiente. A integração do Duplex para compras locais expande ainda mais as capacidades da IA no comércio do mundo real.
