Grammarly, o popular assistente de redação, lançou recentemente um recurso chamado “Expert Review”, que sugere falsamente que o feedback da redação vem de autores, pensadores e até jornalistas renomados. A ferramenta, lançada em agosto de 2025, apresenta sugestões geradas por IA como se tivessem origem na perspectiva de figuras como Kara Swisher ou Timnit Gebru, apesar de não ter envolvimento real ou permissão desses indivíduos.
Como funciona o recurso
Expert Review aparece como uma barra lateral na interface do Grammarly, permitindo aos usuários visualizar as revisões enquadradas como conselhos de especialistas no assunto. Publicações como Wired e The Verge demonstraram que esse recurso citará escritores e jornalistas de veículos como Bloomberg, The New York Times e muito mais, sem nenhuma indicação de que essas pessoas endossaram ou contribuíram para a ferramenta.
A Ilusão de Autoridade
Quando testada pelo TechCrunch, a ferramenta sugeriu adicionar considerações éticas “como Casey Newton” ou “colocar a questão maior da responsabilidade”, como Timnit Gebru faria. Isso destaca uma questão central: o recurso fabrica autoridade ao citar nomes de figuras proeminentes sem seu consentimento. A própria explicação do Grammarly, conforme transmitida ao The Verge pelo vice-presidente de produto Alex Gay, justifica isso alegando que os especialistas estão “disponíveis publicamente e amplamente citados”.
A realidade por trás das reivindicações
O guia do usuário do Grammarly esclarece que essas referências são meramente informativas e não implicam qualquer afiliação aos especialistas mencionados. No entanto, esta distinção faz pouco para resolver a impressão enganosa que o recurso cria. Como o historiador C.E. Aubin apontou para Wired, estas não são análises genuínas de especialistas porque nenhum especialista real está envolvido em sua criação.
O recurso é fundamentalmente enganoso porque aproveita a credibilidade de profissionais conhecidos para aprimorar o produto da Grammarly sem fornecer experiência legítima. A falta de transparência e endosso implícito levanta questões sobre as táticas de marketing da empresa e a ética da assistência à redação baseada em IA.
