A Amazon está expandindo agressivamente seus serviços de entrega no mesmo dia nos Estados Unidos, oferecendo agora prazos de entrega de uma e três horas para mais de 90.000 produtos. A mudança desafia diretamente rivais como Instacart, DoorDash e Uber Eats, todos competindo pelo domínio no mercado de entrega ultrarrápida.
Novas opções de entrega e preços
Os clientes que compram no aplicativo ou site da Amazon agora verão etiquetas indicando quais itens se qualificam para entrega em uma ou três horas. Um filtro dedicado permite que os usuários naveguem especificamente por esses produtos de envio mais rápido.
O preço varia de acordo com a assinatura Prime:
- Membros Prime: US$ 9,99 para entrega em uma hora, US$ 4,99 para entrega em três horas
- Membros não Prime: US$ 19,99 para entrega em uma hora, US$ 14,99 para entrega em três horas
Expansão da disponibilidade
O serviço de uma hora está atualmente disponível em centenas de cidades dos EUA, incluindo grandes áreas metropolitanas como Los Angeles, Chicago e Washington, D.C., ao lado de cidades menores como Des Moines e Boise. A opção de três horas tem alcance ainda maior, atendendo mais de 2.000 cidades e vilas em todo o país. A Amazon também lançará uma loja dedicada para esses itens de entrega ultrarrápida.
Por que isso é importante
O mais recente esforço da Amazon para entregas mais rápidas sublinha a crescente procura dos consumidores por gratificação imediata. A gigante do comércio eletrónico está a aproveitar a sua extensa rede logística para competir num espaço anteriormente dominado por serviços de entrega de alimentos e mercearias. Esta medida não é inteiramente nova; A Amazon testou entrega semelhante de uma hora no “Prime Now” em 2014 antes de descontinuá-la em 2021, e testou uma opção de 30 minutos em cidades selecionadas em 2025.
Udit Madan, vice-presidente sênior de operações mundiais da Amazon, afirmou que a empresa “viu uma oportunidade de usar nossa experiência operacional única… para ajudar a tornar a vida dos clientes um pouco mais fácil”.
Utilizando a infraestrutura existente
A Amazon irá cumprir estas novas opções de entrega através dos seus centros de distribuição existentes no mesmo dia, sinalizando uma decisão estratégica para otimizar os seus recursos atuais em vez de construir uma infraestrutura totalmente nova.
Esta expansão reforça o compromisso da Amazon em dominar o espaço de entrega de última milha. A empresa aposta que a velocidade e a conveniência prenderão ainda mais os clientes ao seu ecossistema Prime.
