Disney aktywnie wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI), aby przekształcić Disney Plus w platformę bardziej interaktywną i komercyjną. Dyrektor generalny Bob Iger powiedział podczas ostatniej rozmowy telefonicznej firmy dotyczącej wyników finansowych, że integracja sztucznej inteligencji jest kluczowym elementem strategii połączenia Disney Plus i Hulu, dzięki czemu usługa przesyłania strumieniowego stanie się centralnym węzłem wszystkich atrakcji Disneya.
Sztuczna inteligencja jako motor zaangażowania
Głównym celem jest wykorzystanie sztucznej inteligencji do zwiększenia zaangażowania użytkowników poprzez coś więcej niż tylko pasywne przeglądanie. Iger podkreślił potencjał łączenia abonentów usług przesyłania strumieniowego z szerszym ekosystemem Disneya, obejmującym parki tematyczne, hotele i statki wycieczkowe. To znacząca zmiana w kierunku monetyzacji platformy streamingowej, która jest obecnie postrzegana jako coś więcej niż tylko dostawca treści.
- Rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji mogą personalizować oferty biletów do parku lub pobytów w hotelu w oparciu o nawyki przeglądania.
- Współpraca firmy z Epic Games umożliwi integrację funkcji gier bezpośrednio z Disney Plus.
- Disney prowadzi rozmowy z firmami zajmującymi się sztuczną inteligencją, aby zapewnić ochronę własności intelektualnej firmy podczas korzystania z nowych technologii.
Treści w krótkim formacie i kreacje niestandardowe
Poza handlem Disney chce wykorzystać sztuczną inteligencję do tworzenia bardziej dynamicznych wrażeń podczas przesyłania strumieniowego. Iger podkreślił potencjał sztucznej inteligencji w zakresie generowania treści generowanych przez użytkowników, zwłaszcza krótkich filmów. Dzięki temu Disney Plus będzie mógł konkurować z platformami takimi jak TikTok, gdzie zaangażowanie użytkowników opiera się na kreatywności. Jest to poważne odejście od historycznie kontrolowanego ekosystemu treści Disneya.
Model Netflixa
Posunięcie Disneya odzwierciedla ekspansję Netflixa w kierunku gier. Netflix wypuścił już gry mobilne i planuje wprowadzić telewizyjne gry wideo, sygnalizując szerszy trend w branży streamingowej. Rozpoczyna się wyścig o utrzymanie subskrybentów dzięki interaktywnym doświadczeniom, a nie tylko ekskluzywnym programom i filmom.
Disney obstawia, że sztuczna inteligencja może przekształcić swoją usługę przesyłania strumieniowego z biblioteki treści w pełnoprawną przestrzeń rozrywki. Sukces tej strategii będzie zależał od tego, jak skutecznie firma będzie w stanie zrównoważyć innowacje z istniejącą marką.
