Amazon agresywnie rozwija swoje usługi dostawy tego samego dnia w Stanach Zjednoczonych, oferując obecnie dostawę w ciągu jednej lub trzech godzin dla ponad 90 000 produktów. Posunięcie to stanowi bezpośrednie wyzwanie dla rywali, takich jak Instacart, DoorDash i Uber Eats, którzy walczą o dominację na rynku ultraszybkich dostaw.
Nowe opcje dostawy i ceny
Kupujący składający zamówienie za pośrednictwem aplikacji lub witryny Amazon będą teraz widzieć etykiety wskazujące, które produkty kwalifikują się do dostawy w ciągu jednej lub trzech godzin. Specjalny filtr umożliwia użytkownikom szczegółowe przeglądanie tych produktów z szybszą dostawą.
Ceny różnią się w zależności od członkostwa Prime:
- ** Członkowie Prime Member:** 9,99 USD za dostawę w ciągu jednej godziny, 4,99 USD za dostawę w ciągu trzech godzin
- ** Członkowie niebędący członkami Prime:** 19,99 USD za dostawę w ciągu jednej godziny, 14,99 USD w przypadku dostawy w ciągu trzech godzin
Rozszerzenie dostępności
Dostawa w ciągu godziny jest obecnie dostępna w setkach miast w USA, w tym w głównych obszarach metropolitalnych, takich jak Los Angeles, Chicago i Waszyngton, DC, a także w mniejszych miastach, takich jak Des Moines i Boise. Opcja dostawy w ciągu trzech godzin ma jeszcze szerszy zasięg i obsługuje ponad 2000 miast w całym kraju. Amazon uruchomi także dedykowany sklep dla tych produktów z ultraszybką dostawą.
Dlaczego to ma znaczenie
Najnowsze wysiłki Amazona w kierunku szybszej dostawy podkreślają rosnące zapotrzebowanie konsumentów na natychmiastową satysfakcję. Gigant elektroniczny wykorzystuje swoją rozległą sieć logistyczną, aby konkurować na przestrzeni wcześniej zdominowanej przez usługi dostaw żywności i artykułów spożywczych. To posunięcie nie jest całkowicie nowe; Amazon przetestował podobną usługę dostawy w ciągu godziny o nazwie „Prime Now” w 2014 r. przed zaprzestaniem jej świadczenia w 2021 r. oraz przetestował opcję dostawy w ciągu 30 minut w wybranych miastach w 2025 r.
Udit Madan, starszy wiceprezes Amazon ds. operacji globalnych, powiedział, że firma „dostrzegła okazję do wykorzystania swojej wyjątkowej wiedzy operacyjnej… aby ułatwić życie klientom”.
Korzystanie z istniejącej infrastruktury
Amazon będzie realizował te nowe opcje dostaw za pośrednictwem istniejących centrów dostaw tego samego dnia, co wskazuje na strategiczną decyzję o optymalizacji swoich obecnych zasobów zamiast budowy całkowicie nowej infrastruktury.
Ekspansja wzmacnia dążenie Amazona do dominacji w zakresie dostaw na ostatnim etapie. Firma obstawia, że szybkość i wygoda jeszcze bardziej przyciągną klientów do ekosystemu Prime.
