Er doet zich een zorgwekkende trend voor op TikTok Shop en andere e-commerceplatforms: een enorme toestroom van namaakproducten, aangewakkerd door steeds geavanceerdere AI-tools. Business Insider meldt dat een golf van namaakmerken, misleidende copycat-producten (vaak ‘dupes’ genoemd) en volledig verzonnen artikelen de markt overspoelt, waardoor gebruikers kwetsbaar worden voor fraude.
De opkomst van AI-aangedreven fraude
Dit is geen geval van eenvoudige oplichting; de omvang en verfijning zijn nieuw. Fraudeurs maken nu gebruik van generatieve AI om volledig nepmerken en producten te creëren, en proberen vervolgens betalingen te innen zonder ooit de bestellingen uit te voeren. Zoals Nicolas Waldmann, die leiding geeft aan het bestuurs- en ervaringsteam voor externe zaken van TikTok Shop, het verwoordt: “Het is georganiseerde misdaad, om eerlijk te zijn.”
Hoe AI het probleem faciliteert
Hoewel frauduleuze praktijken niet nieuw zijn, compliceert AI de situatie drastisch. Met deze tools kunnen oplichters snel overtuigende productvermeldingen en marketingmateriaal genereren, waardoor het voor platforms en gebruikers steeds moeilijker wordt om onderscheid te maken tussen echte artikelen en uitgebreide namaakartikelen. Het is een soort wapenwedloop.
TikTok’s reactie: AI bestrijden met AI
Platformen als TikTok en Amazon bestrijden dit probleem actief. Amazon zet AI-tools in om frauduleuze verkopers te identificeren en te volgen die AI gebruiken om fraude te plegen. TikTok hanteert een vergelijkbare aanpak en gebruikt AI om deze kwaadwillende verkopers te detecteren en te verwijderen, naast menselijke moderatie. Zoals Waldmann opmerkt, gebruikt TikTok in wezen “AI om feitelijk met AI om te gaan”, waardoor een voortdurende cyclus van detectie en ontduiking ontstaat.
De omvang van het probleem
TikTok publiceerde onlangs een rapport waarin de ernst van de situatie werd aangegeven. In de eerste zes maanden van 2025 heeft het platform meer dan 70 miljoen producten afgewezen voordat* ze zelfs maar op de beurs stonden – een stijging van 40% vergeleken met de voorgaande periode van zes maanden. Het bedrijf schrijft deze stijging toe aan een combinatie van factoren: de groei van de wereldwijde gemeenschap van verkopers en makers en verbeterde detectiemogelijkheden.
“Naarmate onze gemeenschap van verkopers en makers wereldwijd groeit en ons vermogen om verboden producten te detecteren verbetert, is het aantal inbreukmakende producten dat we voorkomen op ons platform terechtgekomen, toegenomen”, aldus TikTok.
Een grotere trend – niet alleen TikTok
Dit is geen geïsoleerd incident. Rapporten eerder dit jaar wezen op soortgelijke zorgen op andere platforms. PC Mag rapporteerde bijvoorbeeld over een ‘wijdverbreide, voortdurende, kwaadaardige campagne’ die zich richtte op gebruikers met als doel cryptocurrency en persoonlijke gegevens te stelen – wat een bredere trend aantoont van online fraude waarbij gebruik wordt gemaakt van nieuwe technologieën.
Concluderend onderstreept de proliferatie van namaakproducten op TikTok Shop, en in e-commerce in het algemeen, de groeiende uitdaging die door AI-aangedreven fraude wordt veroorzaakt. Platforms werken actief aan het tegengaan van deze bedreigingen, maar gebruikers moeten ook voorzichtig en sceptisch zijn als ze online winkelen, vooral als ze onbekende merken of ongewoon lage prijzen tegenkomen. De belangrijkste conclusie is dat waakzaamheid essentieel is in dit evoluerende digitale landschap.
