De opkomst van AI-gestuurde handel versnelt snel, maar er blijft een kritieke kloof bestaan: het coördineren van autonome agenten in gefragmenteerde betalingssystemen. Nieuwe blauwdrukken van Amazon Web Services (AWS) en Visa zijn bedoeld om deze kloof te overbruggen, waardoor agentische handel toegankelijker wordt voor ondernemingen. Het kernprobleem is niet alleen het bouwen van agenten; het stelt hen in staat veilig en betrouwbaar transacties uit te voeren in een wereld van concurrerende protocollen.
Het huidige landschap: een gefragmenteerd ‘Wilde Westen’
Agentische handel – waarbij AI-agenten autonoom goederen en diensten zoeken, kopen en betalen – is niet langer theoretisch. Bedrijven als OpenAI, Google, Walmart en Target zijn al begonnen met het integreren van AI-aangedreven winkeltools, maar de onderliggende infrastructuur evolueert nog steeds. Betalingsprotocollen zoals het Agentic Commerce Protocol (ACP) van OpenAI, het Agent Pay Protocol (AP2) van Google en het Trusted Agent Protocol (TAP) van Visa strijden om dominantie, waardoor bedrijven niet zeker weten hoe ze verder moeten gaan.
Deze fragmentatie creëert problemen in de echte wereld: bedrijven hebben een gestandaardiseerde infrastructuur en duidelijke richtlijnen nodig om integratienachtmerries te voorkomen. De samenwerking tussen AWS en Visa is een direct antwoord op deze behoefte en stroomlijnt de toegang tot veilige betalingsmogelijkheden.
AWS en Visa: een uniforme aanpak
AWS plaatst Visa’s Intelligence Commerce-platform op de AWS Marketplace, waardoor het voor ontwikkelaars gemakkelijker wordt om agenten te verbinden met het betalingsnetwerk van Visa. Dit gaat niet alleen over het aanbieden van een dienst; het gaat om het leveren van vooraf gebouwde raamwerken, gestandaardiseerde infrastructuur en referentieblauwdrukken die de ontwikkeltijd drastisch verkorten.
Scott Mullins, algemeen directeur van AWS voor wereldwijde financiële diensten, benadrukt dat het doel is om grote toegangsbarrières weg te nemen. AWS integreert het platform van Visa met zijn eigen diensten, waaronder Bedrock en AgentCore, om de adoptie te versnellen.
Belangrijkste kenmerken en voordelen
Het Visa Intelligence Commerce-platform biedt verschillende cruciale mogelijkheden:
- Authenticatie: Verifieert op veilige wijze de identiteit van agenten.
- Agentic Tokenization: Maskert gevoelige creditcardgegevens.
- Gegevenspersonalisatie: Maakt op maat gemaakte agenttransacties mogelijk.
- MCP-compatibiliteit: Maakt naadloze communicatie tussen agenten en het Visa-platform mogelijk.
Deze functies zijn ontworpen om complexe workflows met meerdere agenten af te handelen, zoals een reisboekingsagent die vluchten, hotels en autoverhuur coördineert met geïntegreerde betalingen.
Blauwdrukken voor toepassingen in de echte wereld
AWS en Visa publiceren blauwdrukken naar de Bedrock AgentCore-repository en bieden referentiearchitecturen voor veelvoorkomende gebruiksscenario’s. Deze omvatten:
- Reisboekingsagenten: Coördineren van complete reisroutes.
- Retail Shopping Agents: Automatisering van aankopen voor consumenten.
- B2B-betalingsreconciliatieagenten: Stroomlijning van zakelijke transacties.
Deze blauwdrukken worden ontwikkeld in samenwerking met industriële partners zoals Expedia Group, Intuit en het Eurostars Hotel-bedrijf, waardoor relevantie en bruikbaarheid worden gegarandeerd.
Het grotere geheel: waarom dit ertoe doet
Agentic commerce heeft het potentieel om de manier waarop bedrijven opereren fundamenteel te hervormen. Stel je voor dat AI-agenten autonoom toeleveringsketens beheren, contracten onderhandelen of klantenservice afhandelen. Deze toekomst hangt echter af van vertrouwen en veiligheid.
De AWS-Visa-samenwerking gaat niet alleen over technologie; het gaat om het leggen van een basis voor schaalbare, betrouwbare agenttransacties. Zoals Rubali Birwadker, SVP en mondiaal hoofd groei bij Visa, stelt, zal dit partnerschap “snellere innovatie voor ontwikkelaars en betere ervaringen voor consumenten en bedrijven over de hele wereld ontsluiten.”
De toekomst van de handel zal door agenten worden aangestuurd, maar het succes ervan hangt af van het overwinnen van fragmentatie en het opbouwen van vertrouwen in een nieuw tijdperk van geautomatiseerde transacties.
