Grammarly, de populaire schrijfassistent, heeft onlangs een functie gelanceerd met de naam ‘Expert Review’, die ten onrechte suggereert dat schrijffeedback afkomstig is van gerenommeerde auteurs, denkers en zelfs journalisten. De tool, uitgebracht in augustus 2025, presenteert door AI gegenereerde suggesties alsof ze afkomstig zijn vanuit het perspectief van figuren als Kara Swisher of Timnit Gebru, ondanks dat ze geen daadwerkelijke betrokkenheid of toestemming van deze individuen hebben.
Hoe de functie werkt
Expert Review verschijnt als een zijbalk binnen de interface van Grammarly, waardoor gebruikers revisies kunnen bekijken in de vorm van advies van experts op het gebied van het onderwerp. Publicaties als Wired en The Verge hebben aangetoond dat deze functie schrijvers en journalisten citeert bij onder meer Bloomberg, The New York Times en meer, zonder enige indicatie dat deze mensen de tool hebben onderschreven of eraan hebben bijgedragen.
De illusie van autoriteit
Bij tests door TechCrunch stelde de tool voor om ethische overwegingen toe te voegen “zoals Casey Newton” of “de grotere verantwoordingsvraag te stellen”, zoals Timnit Gebru zou kunnen doen. Dit benadrukt een kernprobleem: de functie verzint autoriteit door prominente figuren een naam te geven zonder hun toestemming. Grammarly’s eigen uitleg, zoals doorgegeven aan The Verge door VP Product Alex Gay, rechtvaardigt dit door te beweren dat de experts “openbaar beschikbaar zijn en breed worden geciteerd.”
De realiteit achter de claims
De gebruikershandleiding van Grammarly verduidelijkt dat deze verwijzingen louter informatief zijn en geen enkele band met de genoemde experts impliceren. Dit onderscheid doet echter weinig af aan de misleidende indruk die het kenmerk wekt. Zoals historicus C.E. Aubin tegen Wired opmerkte: Dit zijn geen echte expertrecensies, omdat er geen echte experts bij de totstandkoming ervan betrokken zijn.
De functie is fundamenteel misleidend omdat het de geloofwaardigheid van bekende professionals gebruikt om het product van Grammarly te verbeteren zonder legitieme expertise te bieden. Het gebrek aan transparantie en impliciete goedkeuring roept vragen op over de marketingtactieken van het bedrijf en de ethiek van AI-gestuurde schrijfhulp.
