Amazon breidt zijn bezorgdiensten op dezelfde dag in de Verenigde Staten agressief uit en biedt nu bezorgtijden van één en drie uur voor meer dan 90.000 producten. Deze stap daagt rivalen als Instacart, DoorDash en Uber Eats rechtstreeks uit, die allemaal strijden om dominantie op de markt voor ultrasnelle bezorging.
Nieuwe bezorgopties en prijzen
Klanten die winkelen via de app of website van Amazon zien nu labels die aangeven welke artikelen in aanmerking komen voor bezorging binnen één of drie uur. Met een speciaal filter kunnen gebruikers specifiek door deze producten met een snellere verzending bladeren.
De prijzen variëren afhankelijk van het Prime-lidmaatschap:
- Prime Members: $ 9,99 voor bezorging binnen één uur, $ 4,99 voor bezorging binnen drie uur
- Niet-Prime-leden: $ 19,99 voor bezorging binnen één uur, $ 14,99 voor bezorging binnen drie uur
Beschikbaarheid uitbreiden
De dienst van één uur is momenteel beschikbaar in honderden Amerikaanse steden, waaronder grote stedelijke gebieden zoals Los Angeles, Chicago en Washington D.C., naast kleinere steden zoals Des Moines en Boise. De optie van drie uur heeft een nog groter bereik en bedient meer dan 2.000 steden en dorpen in het hele land. Amazon zal ook een speciale winkel lanceren voor deze ultrasnelle leveringsartikelen.
Waarom dit belangrijk is
Amazon’s nieuwste poging tot snellere leveringen onderstreept de groeiende vraag van consumenten naar onmiddellijke bevrediging. De e-commercegigant maakt gebruik van zijn uitgebreide logistieke netwerk om te concurreren in een ruimte die voorheen werd gedomineerd door bezorgdiensten voor eten en boodschappen. Deze stap is niet geheel nieuw; Amazon testte in 2014 een soortgelijke bezorging van één uur onder ‘Prime Now’ voordat deze in 2021 werd stopgezet, en testte in 2025 een optie van 30 minuten in geselecteerde steden.
Udit Madan, Senior Vice President Worldwide Operations van Amazon, verklaarde dat het bedrijf “een kans zag om onze unieke operationele expertise te gebruiken… om het leven van klanten een beetje gemakkelijker te maken.”
Gebruik maken van bestaande infrastructuur
Amazon zal deze nieuwe bezorgopties vervullen via zijn bestaande same-day fulfilmentcentra, wat een strategische beslissing aangeeft om zijn huidige middelen te optimaliseren in plaats van een geheel nieuwe infrastructuur te bouwen.
Deze uitbreiding versterkt de toewijding van Amazon om de last-mile-bezorgruimte te domineren. Het bedrijf gokt erop dat snelheid en gemak klanten verder zullen binden aan het Prime-ecosysteem.
