Google sta lanciando nuovi strumenti di acquisto basati sull’intelligenza artificiale in tempo per il Black Friday, progettati per aiutare gli utenti a trovare esattamente ciò che desiderano al miglior prezzo possibile. Gli aggiornamenti sfruttano sia Gemini, l’ultimo modello di intelligenza artificiale di Google, sia le sue funzionalità di ricerca abilitate all’intelligenza artificiale, creando un’esperienza di acquisto più personalizzata ed efficiente.
Shopping conversazionale: chiedere ciò di cui hai bisogno
La prima serie di funzionalità, chiamata “shopping conversazionale”, consente agli utenti di chiedere a Gemini o alla modalità AI nella ricerca consigli sui prodotti in base alle loro esigenze specifiche. Invece di ricerche generiche, puoi descrivere esattamente ciò che stai cercando e l’intelligenza artificiale risponderà con suggerimenti su misura.
Ad esempio, puoi chiedere “una crema idratante invernale per la pelle secca” e ricevere un elenco di opzioni. L’intelligenza artificiale può quindi organizzare questi prodotti in una tabella comparativa, evidenziando ingredienti e caratteristiche chiave. Ciò elimina la necessità di vagliare infinite pagine di prodotti.
Agentic Shopping: automatizzazione del monitoraggio dei prezzi e degli acquisti
Le funzionalità di acquisto “agente” di Google fanno fare un ulteriore passo avanti all’automazione. Gli utenti possono ora chiedere a Gemini di monitorare i prezzi degli articoli desiderati e di effettuare automaticamente un acquisto quando il prezzo scende a una soglia prestabilita. Questo verrà lanciato inizialmente con Wayfair, Chewy, Quince e alcuni commercianti Shopify.
Questa funzionalità si basa sugli strumenti di monitoraggio dei prezzi esistenti, ma ora elimina la necessità di un intervento manuale. L’intelligenza artificiale gestisce l’intero processo, assicurandoti di ottenere l’offerta migliore senza un monitoraggio costante.
Acquisti locali con l’intelligenza artificiale duplex
Per gli acquisti in negozio, Google sta implementando la sua tecnologia Duplex AI per chiamare le aziende locali per tuo conto. In una demo, Google ha mostrato a Duplex di chiamare i negozi di musica per trovare una chitarra in una fascia di prezzo specifica. L’intelligenza artificiale può impegnarsi in una conversazione naturale con i dipendenti del negozio, raccogliere informazioni e quindi riassumere i risultati in un’e-mail.
Ciò risolve il problema dei lunghi controlli dei prezzi tra più negozi locali, offrendo comodità che prima non erano disponibili.
L’impatto: questi strumenti di acquisto basati sull’intelligenza artificiale rappresentano un cambiamento significativo nel modo in cui i consumatori faranno acquisti durante le stagioni di punta come il Black Friday. Automatizzando la ricerca, il monitoraggio dei prezzi e persino gli acquisti, Google mira a semplificare l’intero processo, rendendolo più veloce ed efficiente. L’integrazione di Duplex per gli acquisti locali espande ulteriormente le capacità dell’intelligenza artificiale nel commercio nel mondo reale.
