Disney sta esplorando in modo aggressivo l’intelligenza artificiale (AI) per trasformare Disney Plus in una piattaforma più interattiva e orientata al commercio. Il CEO Bob Iger ha rivelato durante l’ultima riunione degli utili della società che l’integrazione dell’intelligenza artificiale è una parte fondamentale della strategia per unire Disney Plus e Hulu, trasformando il servizio di streaming in un hub centrale per tutte le esperienze Disney.
L’intelligenza artificiale come motore di coinvolgimento
L’obiettivo principale è sfruttare l’intelligenza artificiale per guidare il coinvolgimento degli utenti oltre la visualizzazione passiva. Iger ha evidenziato in particolare le opportunità per connettere gli abbonati allo streaming con l’ecosistema più ampio della Disney, inclusi parchi a tema, hotel e compagnie di crociera. Si tratta di un cambiamento significativo verso la monetizzazione della piattaforma di streaming come qualcosa di più di un semplice fornitore di contenuti.
- Le raccomandazioni basate sull’intelligenza artificiale potrebbero personalizzare le offerte per i biglietti dei parchi o i soggiorni in hotel in base alle abitudini di visualizzazione.
- La partnership dell’azienda con Epic Games consentirà di integrare funzionalità simili ai giochi direttamente in Disney Plus.
- Disney è in trattative con società di intelligenza artificiale per garantire che la proprietà intellettuale dell’azienda sia protetta sfruttando al tempo stesso le nuove tecnologie.
Contenuti in formato breve e creazioni generate dagli utenti
Oltre al commercio, Disney mira a utilizzare l’intelligenza artificiale per promuovere un’esperienza di streaming più dinamica. Iger ha sottolineato il potenziale dell’intelligenza artificiale nel facilitare i contenuti generati dagli utenti, in particolare i video di breve durata. Ciò posizionerebbe Disney Plus in grado di competere con piattaforme come TikTok, dove la creatività degli utenti guida il coinvolgimento. Si tratta di un importante allontanamento dall’ecosistema di contenuti storicamente controllato dalla Disney.
Il modello Netflix
Le mosse della Disney rispecchiano l’espansione di Netflix nel settore dei videogiochi. Netflix ha già lanciato giochi per dispositivi mobili e prevede di introdurre videogiochi basati sulla TV, segnalando una tendenza più ampia nel settore dello streaming. La corsa è aperta per mantenere gli abbonati agganciati attraverso esperienze interattive, non solo con spettacoli e film esclusivi.
Disney scommette che l’intelligenza artificiale possa trasformare il suo servizio di streaming da una libreria di contenuti in una destinazione di intrattenimento completamente coinvolgente. Il successo di questa strategia dipenderà dall’efficacia con cui l’azienda riuscirà a bilanciare l’innovazione con l’identità del marchio esistente.
