Google meluncurkan alat belanja baru yang didukung AI pada saat Black Friday, yang dirancang untuk membantu pengguna menemukan apa yang mereka inginkan dengan harga terbaik. Pembaruan ini memanfaatkan Gemini, model AI terbaru Google, dan fitur pencarian berkemampuan AI, menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih personal dan efisien.
Belanja Percakapan: Menanyakan Apa yang Anda Butuhkan
Rangkaian fitur pertama, yang disebut “belanja percakapan”, memungkinkan pengguna menanyakan rekomendasi produk kepada Gemini atau Mode AI dalam Penelusuran berdasarkan kebutuhan spesifik mereka. Daripada melakukan penelusuran umum, Anda dapat mendeskripsikan dengan tepat apa yang Anda cari, dan AI akan merespons dengan saran yang disesuaikan.
Misalnya, Anda dapat meminta “pelembab musim dingin untuk kulit kering” dan menerima daftar pilihan. AI kemudian dapat mengatur produk-produk ini ke dalam bagan perbandingan, menyoroti bahan-bahan dan fitur-fitur utama. Ini menghilangkan kebutuhan untuk menyaring halaman produk yang tak ada habisnya.
Belanja Agentik: Mengotomatiskan Pelacakan Harga dan Pembelian
Fitur belanja “agentik” Google membawa otomatisasi selangkah lebih maju. Pengguna kini dapat menginstruksikan Gemini untuk melacak harga barang yang diinginkan dan secara otomatis melakukan pembelian ketika harga turun ke ambang batas yang ditentukan. Ini awalnya akan diluncurkan dengan pedagang Wayfair, Chewy, Quince, dan Shopify tertentu.
Fitur ini dibuat berdasarkan alat pelacakan harga yang sudah ada, namun kini menghilangkan kebutuhan akan intervensi manual. AI menangani seluruh proses, memastikan Anda mendapatkan penawaran terbaik tanpa pemantauan terus-menerus.
Belanja Lokal dengan Duplex AI
Untuk pembelian di dalam toko, Google menerapkan teknologi Duplex AI untuk menelepon bisnis lokal atas nama Anda. Dalam demo, Google menunjukkan Duplex menelepon toko musik untuk menemukan gitar dalam kisaran harga tertentu. AI dapat terlibat dalam percakapan alami dengan karyawan toko, mengumpulkan informasi, dan kemudian merangkum temuan dalam email.
Hal ini memecahkan masalah pemeriksaan harga yang memakan waktu di beberapa toko lokal, sehingga menawarkan kemudahan yang sebelumnya tidak tersedia.
Dampaknya: Alat belanja berbasis AI ini menunjukkan perubahan signifikan dalam cara konsumen berbelanja selama musim puncak seperti Black Friday. Dengan mengotomatiskan penelitian, pelacakan harga, dan bahkan pembelian, Google bertujuan untuk menyederhanakan seluruh proses, menjadikannya lebih cepat dan efisien. Integrasi Duplex untuk belanja lokal semakin memperluas kemampuan AI dalam perdagangan dunia nyata.
