Amazon secara agresif memperluas layanan pengiriman pada hari yang sama di Amerika Serikat, kini menawarkan jangka waktu pengiriman satu jam dan tiga jam untuk lebih dari 90.000 produk. Langkah ini secara langsung menantang pesaing seperti Instacart, DoorDash, dan Uber Eats, yang semuanya bersaing untuk mendominasi pasar pengiriman ultra-cepat.
Opsi & Harga Pengiriman Baru
Pelanggan yang berbelanja di aplikasi atau situs Amazon kini akan melihat label yang menunjukkan barang mana yang memenuhi syarat untuk pengiriman satu atau tiga jam. Filter khusus memungkinkan pengguna untuk secara khusus menelusuri produk dengan pengiriman lebih cepat ini.
Harga bervariasi berdasarkan keanggotaan Prime:
- Anggota Utama: $9,99 untuk pengiriman satu jam, $4,99 untuk pengiriman tiga jam
- Non-Anggota Utama: $19,99 untuk pengiriman satu jam, $14,99 untuk pengiriman tiga jam
Memperluas Ketersediaan
Layanan satu jam ini saat ini tersedia di ratusan kota di AS, termasuk wilayah metropolitan besar seperti Los Angeles, Chicago, dan Washington, D.C., serta kota-kota kecil seperti Des Moines dan Boise. Opsi tiga jam memiliki jangkauan yang lebih luas, melayani lebih dari 2.000 kota besar dan kecil di seluruh negeri. Amazon juga akan meluncurkan etalase khusus untuk barang-barang pengiriman ultra-cepat ini.
Mengapa Ini Penting
Dorongan terbaru Amazon untuk pengiriman yang lebih cepat menggarisbawahi meningkatnya permintaan konsumen akan kepuasan segera. Raksasa e-commerce ini memanfaatkan jaringan logistiknya yang luas untuk bersaing di sektor yang sebelumnya didominasi oleh layanan pengiriman makanan dan bahan makanan. Langkah ini bukanlah hal baru; Amazon menguji pengiriman satu jam serupa di bawah “Prime Now” pada tahun 2014 sebelum menghentikannya pada tahun 2021, dan menguji coba opsi 30 menit di kota-kota tertentu pada tahun 2025.
Udit Madan, wakil presiden senior Operasi Seluruh Dunia Amazon, menyatakan bahwa perusahaan “melihat peluang untuk menggunakan keahlian operasional kami yang unik…untuk membantu membuat hidup pelanggan sedikit lebih mudah.”
Memanfaatkan Infrastruktur yang Ada
Amazon akan memenuhi opsi pengiriman baru ini melalui pusat pemenuhan pada hari yang sama, yang menandakan keputusan strategis untuk mengoptimalkan sumber dayanya saat ini daripada membangun infrastruktur yang sepenuhnya baru.
Ekspansi ini memperkuat komitmen Amazon untuk mendominasi pengiriman jarak jauh. Perusahaan yakin bahwa kecepatan dan kenyamanan akan semakin mengunci pelanggan ke dalam ekosistem Prime-nya.
