Vous avez recherché une réparation de freins et une glace ondulée au caramel au beurre. Vous voyez désormais des publicités pour les deux. Ce n’est pas une coïncidence ; c’est le modèle commercial des courtiers en données : des entreprises qui collectent, conditionnent et vendent vos informations personnelles.
Lorsque vous utilisez des sites Web ou des applications, vous acceptez la collecte de données. Ces données sont ensuite vendues dans le cadre d’enchères publicitaires, compilées dans des profils de consommateurs détaillés et utilisées pour des publicités hyper-ciblées. L’industrie est estimée à 277 milliards de dollars, et vos données sont sa monnaie.
Les courtiers en données ne vendent pas seulement aux annonceurs. Les gouvernements, les institutions financières et même les acteurs criminels peuvent acheter vos informations. Considérez-les comme des agents : ils profitent de vos données alors que vous ne recevez rien en retour.
Comment fonctionnent les courtiers en données
Les courtiers en données ne récupèrent pas un seul fichier complet sur vous. Au lieu de cela, ils rassemblent d’innombrables fragments provenant de diverses sources à l’aide de logiciels et d’algorithmes. Cela crée une image globale de votre vie, de vos habitudes et de vos vulnérabilités.
Ces courtiers se répartissent en trois catégories :
- Courtiers en données marketing : Créez des profils de consommateurs pour des publicités ciblées. Plus ils en savent, plus ils sont susceptibles de vous vendre quelque chose.
- Sites de recherche de personnes : Regroupez les dossiers publics dans des profils consultables, souvent moyennant des frais. Utile pour retrouver des proches perdus depuis longtemps, mais aussi un risque si vous êtes recherché.
- Courtiers en atténuation des risques : Vendez des données aux entreprises à des fins de prévention de la fraude ou de vérification d’identité. Cela peut être utile, mais ouvre également la porte à des évaluations inexactes qui ont un impact sur vos taux de crédit ou d’assurance.
Comment vos données sont collectées
Les courtiers en données recherchent vos informations de trois manières principales :
- Dossiers publics : Le web scraping extrait les données de l’inscription des électeurs, des registres de propriété, des actes de naissance et des dossiers judiciaires.
- Sources commerciales : Les détaillants, les programmes de fidélité, les sociétés émettrices de cartes de crédit et même les agences d’évaluation du crédit vendent vos habitudes de dépenses, votre niveau de revenu et votre solvabilité. Mastercard avait déjà été surprise en train de vendre des données clients à des tiers.
- Activité en ligne : Les cookies, les pixels de suivi, le scraping des réseaux sociaux et les autorisations des applications mobiles surveillent votre historique de navigation, vos intérêts et vos données de localisation.
Quel type d’informations collectent-ils ?
Les courtiers en données collectent pratiquement tout sur vous :
- Identité et données démographiques : Nom, adresses, âge, sexe, état civil, éducation.
- Comportement et style de vie : Habitudes d’achat, historique de navigation, loisirs, affiliations politiques.
- Finance et santé : Revenus, cote de crédit, dettes, problèmes de santé déduits.
Que font-ils de vos informations ?
Une fois collectées, vos données sont utilisées pour :
- Publicité ciblée : vous montrant des publicités en fonction de vos recherches ou achats en ligne.
- Sites de recherche de personnes et vérification des antécédents : Rendre vos informations personnelles disponibles moyennant des frais.
- Évaluation des risques : Les compagnies d’assurance utilisent vos données pour fixer les primes, potentiellement injustes.
- Campagnes politiques : Micro-ciblage des électeurs avec des messages personnalisés.
- Fraude et vol d’identité : Dans certains cas, les données volées finissent entre les mains de criminels.
En 2020 et 2021, le ministère de la Justice a intenté une action en justice contre plusieurs courtiers en données pour avoir vendu des informations privées à des fraudeurs.
Les plus grands joueurs du jeu
Certains des plus grands courtiers de données comprennent :
- Experian, Equifax et TransUnion (bureaux de crédit)
*LexisNexis - Nielsen
Oracle
Epsilon - Acxiome
Même les géants de la technologie comme Google, Amazon et Facebook accumulent de grandes quantités de données utilisateur.
Protection de vos informations
Se protéger des courtiers en données n’est pas facile. Vous pouvez demander qu’ils arrêtent de collecter ou de vendre vos informations, mais la conformité n’est pas garantie.
Vous pouvez également :
- Utilisez un VPN et des navigateurs axés sur la confidentialité.
- Installez un logiciel antivirus réputé.
- Limitez les autorisations des applications.
- Lisez les politiques de confidentialité (même si peu le font).
- Soyez sélectif sur les programmes de fidélité.
Les services de suppression de données tels que DeleteMe, Optery et EasyOptOuts peuvent automatiser le processus de désinscription, mais ils ont un coût.
Vos informations personnelles ne vous appartiennent pas vraiment. Il appartient aux courtiers en données, qui profitent de votre empreinte numérique alors que vous avez peu de contrôle sur la manière dont elle est utilisée.
En fin de compte, les courtiers en données existent parce que vos données sont précieuses. La question n’est pas de savoir s’ils les collectent, mais ce que vous êtes prêt à échanger pour des raisons de commodité, de réductions ou simplement pour participer au monde numérique.
