El sitio web ChatGPT de OpenAI experimentó una interrupción generalizada esta mañana, que se confirmó que estaba relacionada con una interrupción mayor en Cloudflare. A las 10:18 a. m. ET, los servicios se restauraron, aunque OpenAI ha declarado que se publicará un análisis de causa raíz (RCA) completo dentro de cinco días hábiles.
¿Qué pasó?
Los usuarios que intentaron acceder a ChatGPT a través de su sitio web encontraron errores que indicaban la necesidad de desbloquear los dominios de Cloudflare. Los informes sobre Downdetector comenzaron a llegar alrededor de las 6:30 a.m. ET, alcanzando su punto máximo a lo largo de la mañana. OpenAI reconoció oficialmente el problema a las 7:12 a.m. ET, identificando un problema con un proveedor de servicios externo.
La conexión con Cloudflare
La interrupción está vinculada a un incidente mayor en Cloudflare, una importante plataforma de computación en la nube. Cuando un proveedor como Cloudflare experimenta problemas, se crean efectos dominó en numerosos sitios web y servicios. Otras plataformas afectadas incluyen X (anteriormente Twitter), Grindr, Canva, Spotify y YouTube.
En particular, la aplicación ChatGPT para iOS permaneció funcional durante la interrupción, lo que indica que la interrupción fue específica de la interfaz basada en web.
Por qué esto es importante
Este incidente pone de relieve la naturaleza centralizada de la infraestructura de Internet moderna. Los principales proveedores de nube respaldan una gran parte de los servicios en línea, lo que significa que las interrupciones en estas plataformas pueden tener consecuencias generalizadas. La interrupción sirve como recordatorio de la dependencia de servicios de terceros, incluso para empresas líderes en inteligencia artificial como OpenAI.
La causa de la interrupción de Cloudflare aún está bajo investigación, pero la plataforma declaró que estaba “trabajando para restaurar el servicio para los clientes de servicios de aplicaciones”.
Divulgación
La empresa matriz de Mashable, Ziff Davis, tiene una disputa legal en curso con OpenAI por una supuesta infracción de derechos de autor en los datos de entrenamiento de IA.
El incidente subraya la fragilidad de los sistemas digitales interconectados y la posibilidad de que puntos únicos de falla interrumpan los servicios ampliamente utilizados.
