Google refuerza los controles parentales tras las críticas

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Google ha revertido una política de larga data que permitía a los adolescentes eludir la supervisión de los padres en las cuentas Family Link una vez que cumplieran 13 años. El cambio, anunciado el lunes, ahora requerirá la aprobación de los padres para que los adolescentes administren sus propias cuentas de Google. Este cambio se produce poco después de las críticas virales que destacan las posibles lagunas de seguridad del sistema anterior.

Explicación de la reversión de políticas

Anteriormente, un niño de 13 años podía desactivar unilateralmente los controles parentales a través de Family Link. La nueva regla garantiza que ni el adolescente ni los padres puedan ajustar esta configuración sin consentimiento mutuo. Kate Charlet de Google afirmó que el cambio estaba planeado pero que se aceleró a la luz del reciente escrutinio.

El catalizador del cambio

El cambio de política fue provocado por una publicación en LinkedIn de Melissa McKay, presidenta del Digital Childhood Institute. Ella compartió un correo electrónico que recibió su hijo de 12 años, notificándole sobre su próxima posibilidad de eliminar los controles parentales sin su conocimiento. La publicación rápidamente ganó fuerza, con más de 375.000 impresiones y 600 comentarios.

McKay, quien anteriormente presentó una queja en 2025 ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre las prácticas de seguridad juvenil de Google, argumentó que la comunicación de la compañía era vaga y no explicaba adecuadamente las implicaciones del cambio de política. El correo electrónico enviado a su hijo proporcionaba un enlace directo a instrucciones sobre cómo desactivar la supervisión, mientras que su propio correo electrónico solo contenía requisitos de edad.

Implicaciones para adolescentes y padres

Bajo el sistema antiguo, una vez que un adolescente cumplía 13 años, los padres perdían el control sobre los horarios de inactividad, los permisos de las aplicaciones y la visibilidad de las transacciones financieras. Esto también significó que los adolescentes tendrían acceso ilimitado a Google Wallet y Pay. La nueva política impedirá esta transición automática. Al exigir la aprobación de los padres, Google pretende evitar el acceso no supervisado a herramientas financieras y garantizar una supervisión continua de la actividad en línea.

McKay ha acogido con satisfacción el cambio, pero aboga por reformas más amplias, afirmando que la explotación corporativa de niños en línea sigue siendo un problema importante.

“Este es un paso en la dirección correcta, pero Google y otras empresas tecnológicas deben priorizar la seguridad de los niños sobre el acceso sin control a las plataformas digitales”.

La política actualizada se implementará a nivel mundial esta semana.

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