Google está lanzando nuevas herramientas de compras impulsadas por inteligencia artificial a tiempo para el Black Friday, diseñadas para ayudar a los usuarios a encontrar exactamente lo que buscan al mejor precio posible. Las actualizaciones aprovechan tanto Gemini, el último modelo de inteligencia artificial de Google, como sus funciones de búsqueda habilitadas para inteligencia artificial, creando una experiencia de compra más personalizada y eficiente.
Compras conversacionales: preguntando por lo que necesitas
El primer conjunto de funciones, llamado “compra conversacional”, permite a los usuarios solicitar a Gemini o al modo AI en la búsqueda recomendaciones de productos basadas en sus necesidades específicas. En lugar de búsquedas genéricas, puedes describir exactamente lo que estás buscando y la IA responderá con sugerencias personalizadas.
Por ejemplo, puede solicitar “una crema hidratante de invierno para pieles secas” y recibir una lista de opciones. Luego, la IA puede organizar estos productos en un cuadro comparativo, destacando los ingredientes y características clave. Esto elimina la necesidad de examinar interminables páginas de productos.
Compras agentes: automatizar el seguimiento de precios y las compras
Las funciones de compra “agentes” de Google llevan la automatización un paso más allá. Los usuarios ahora pueden indicarle a Gemini que rastree los precios de los artículos deseados y automáticamente realice una compra cuando el precio baje a un umbral establecido. Esto se lanzará inicialmente con comerciantes de Wayfair, Chewy, Quince y Shopify selectos.
Esta función se basa en las herramientas de seguimiento de precios existentes, pero ahora elimina la necesidad de intervención manual. La IA maneja todo el proceso, asegurando que usted obtenga el mejor trato sin un monitoreo constante.
Compras locales con IA dúplex
Para compras en tiendas, Google está implementando su tecnología Duplex AI para llamar a las empresas locales en su nombre. En una demostración, Google mostró a Duplex llamando a tiendas de música para encontrar una guitarra dentro de un rango de precio específico. La IA puede entablar una conversación natural con los empleados de la tienda, recopilar información y luego resumir los hallazgos en un correo electrónico.
Esto resuelve el problema de las tediosas comprobaciones de precios en varias tiendas locales, ofreciendo una comodidad que antes no estaba disponible.
El impacto: Estas herramientas de compras impulsadas por IA representan un cambio significativo en la forma en que los consumidores comprarán durante temporadas altas como el Black Friday. Al automatizar la investigación, el seguimiento de precios e incluso las compras, Google pretende agilizar todo el proceso, haciéndolo más rápido y eficiente. La integración de Duplex para compras locales amplía aún más las capacidades de la IA en el comercio del mundo real.
