Pünktlich zum Black Friday führt Google neue KI-gestützte Shopping-Tools ein, die Nutzern dabei helfen sollen, genau das zu finden, was sie suchen, und das zum bestmöglichen Preis. Die Updates nutzen sowohl Gemini, das neueste KI-Modell von Google, als auch seine KI-gestützten Suchfunktionen und schaffen so ein personalisierteres und effizienteres Einkaufserlebnis.
Conversational Shopping: Fragen Sie nach dem, was Sie brauchen
Die erste Reihe von Funktionen, „Conversational Shopping“ genannt, ermöglicht es Benutzern, Gemini oder AI Mode in der Suche nach Produktempfehlungen zu fragen, die auf ihren spezifischen Bedürfnissen basieren. Anstelle allgemeiner Suchen können Sie genau beschreiben, wonach Sie suchen, und die KI reagiert mit maßgeschneiderten Vorschlägen.
Sie können beispielsweise nach einer „Winterfeuchtigkeitscreme für trockene Haut“ fragen und erhalten eine Liste mit Optionen. Die KI kann diese Produkte dann in einer Vergleichstabelle organisieren und dabei die wichtigsten Inhaltsstoffe und Merkmale hervorheben. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, endlose Produktseiten zu durchforsten.
Agentic Shopping: Preisverfolgung und Einkäufe automatisieren
Die „agentischen“ Einkaufsfunktionen von Google gehen bei der Automatisierung noch einen Schritt weiter. Benutzer können Gemini jetzt anweisen, die Preise für gewünschte Artikel zu verfolgen und automatisch einen Kauf zu tätigen, wenn der Preis unter einen festgelegten Schwellenwert fällt. Dies wird zunächst bei Wayfair, Chewy, Quince und ausgewählten Shopify-Händlern eingeführt.
Diese Funktion baut auf bestehenden Preisverfolgungstools auf, macht aber jetzt manuelle Eingriffe überflüssig. Die KI übernimmt den gesamten Prozess und stellt sicher, dass Sie ohne ständige Überwachung das beste Angebot erhalten.
Lokales Einkaufen mit Duplex AI
Bei Käufen im Geschäft setzt Google seine Duplex-KI-Technologie ein, um in Ihrem Namen lokale Unternehmen anzurufen. In einer Demo zeigte Google, wie Duplex Musikgeschäfte anruft, um eine Gitarre innerhalb einer bestimmten Preisspanne zu finden. Die KI kann ein natürliches Gespräch mit den Filialmitarbeitern führen, Informationen sammeln und die Ergebnisse dann in einer E-Mail zusammenfassen.
Dies löst das Problem zeitaufwändiger Preisüberprüfungen in mehreren lokalen Geschäften und bietet Komfort, der zuvor nicht verfügbar war.
Die Auswirkung: Diese KI-gesteuerten Einkaufstools bedeuten einen erheblichen Wandel in der Art und Weise, wie Verbraucher in Hochsaisons wie dem Black Friday einkaufen. Durch die Automatisierung der Recherche, der Preisverfolgung und sogar der Käufe möchte Google den gesamten Prozess rationalisieren und ihn schneller und effizienter machen. Die Integration von Duplex für den lokalen Einkauf erweitert die Möglichkeiten der KI im realen Handel weiter.
