Růst obchodu řízeného umělou inteligencí se rychle zrychluje, ale kritická mezera zůstává: koordinace autonomních agentů tváří v tvář fragmentovaným platebním systémům. Nový vývoj od Amazon Web Services (AWS) a Visa má za cíl překlenout tuto mezeru tím, že zpřístupní obchodování agentů podnikům. Hlavním úkolem není pouze vytvářet agenty, ale také zajistit, aby ve světě konkurenčních protokolů fungovali bezpečně a spolehlivě.
Současná situace: roztříštěný „Divoký západ“
Obchodování s agenty – kde agenti AI autonomně procházejí, nakupují a platí za zboží a služby – již není teoretické. Společnosti jako OpenAI, Google, Walmart a Target již začaly integrovat nákupní nástroje AI, ale základní infrastruktura se stále vyvíjí. Platební protokoly, jako je OpenAI Agentic Commerce Protocol (ACP), Google Agent Pay Protocol (AP2) a Visa Trusted Agent Protocol (TAP) soutěží o dominanci a nechávají podniky v nevědomosti, jak postupovat.
Tato fragmentace vytváří skutečné problémy: podniky potřebují standardizovanou infrastrukturu a jasné pokyny, aby se vyhnuly integračním nočním můrám. Spolupráce společností AWS a Visa je přímou odpovědí na tuto potřebu a usnadňuje přístup k bezpečným platebním možnostem.
AWS a Visa: jednotný přístup
AWS hostí platformu Intelligence Commerce společnosti Visa na AWS Marketplace, což vývojářům usnadňuje připojení agentů k platební síti Visa. Není to jen o hostování služby; jde o poskytování hotových rámců, standardizované infrastruktury a referenčních vzorů, které výrazně zkracují dobu vývoje.
Scott Mullins, výkonný ředitel globálních finančních služeb AWS, zdůrazňuje, že cílem je odstranit klíčové překážky vstupu. AWS integruje platformu Visa se svými vlastními službami, včetně Bedrock a AgentCore, aby urychlila přijetí.
Klíčové vlastnosti a výhody
Platforma Visa Intelligence Commerce poskytuje několik důležitých funkcí:
- Autentizace: Bezpečně ověřte identitu agentů.
- Tokenizace agenta: Maskování citlivých údajů o kreditních kartách.
- Personalizace dat: Možnost individuálních transakcí agentů.
- Kompatibilní s MCP: Poskytuje bezproblémovou interakci mezi agenty a platformou Visa.
Tyto funkce jsou navrženy tak, aby zvládaly složité pracovní postupy pro více agentů, jako je cestovní rezervační agent koordinující lety, hotely a půjčovny aut s integrovanými platbami.
Šablony pro skutečné případy použití
AWS a Visa publikují šablony v úložišti Bedrock AgentCore a poskytují referenční architektury pro běžné případy použití. Patří sem:
- Agenti cestovní rezervace: Koordinace kompletních cestovních itinerářů.
- Agenti pro maloobchodní nákupy: Automatizace nákupů pro spotřebitele.
- B2B Agenti pro odsouhlasení plateb: Zjednodušte obchodní transakce.
Tyto šablony jsou vyvíjeny ve spolupráci s průmyslovými partnery, jako jsou Expedia Group, Intuit a Eurostars Hotel, což zajišťuje, že jsou relevantní a praktické.
Velký obrázek: Proč na tom záleží
Agent commerce má potenciál způsobit revoluci ve způsobu našeho podnikání. Představte si agenty umělé inteligence, kteří autonomně řídí dodavatelské řetězce, vyjednávají smlouvy nebo obsluhují zákazníky. Tato budoucnost však závisí na důvěře a bezpečí.
Spolupráce AWS a Visa není jen o technologii; jde o vytvoření základu pro škálovatelné a spolehlivé transakce založené na agentech. Toto partnerství „odemkne rychlejší inovace pro vývojáře a zlepší zkušenosti spotřebitelů a podniků po celém světě,“ řekl Rubali Bierwadker, senior viceprezident a globální vedoucí růstu ve společnosti Visa.
Budoucnost obchodu bude řídit agenti, ale jeho úspěch závisí na překonání fragmentace a budování důvěry v novou éru automatizovaných transakcí.
